Přejít k hlavnímu obsahu

Dárkové poukazy

Darujte svým blízkým výjimečný dárek

Dopřejte svým blízkým výjimečný zážitek dokonalé relaxace a věnujte kousek exotického Thajska, kde se nespěchá a kde zmizí stres a špatná nálada

Platí ve všech salonech

Naše poukazy lze využít ve všech salonech TAWAN

Připravíme na počkání

Poukazy připravíme na počkání, online (PDF) nebo je zašleme kurýrem

Elegantní dárek

Dali jsme si záležet, aby byly poukazy krásné a daly se ihned darovat

Jak objednat poukaz?

Jaký zvolit typ poukazu?

  • Na finanční hodnotu (např. 1000 Kč, 1500 Kč,...)
  • Na konkrétní masáž
  • Na libovolnou kombinaci masáží
  • Na připravené balíčky masáží

Způsob doručení poukazu

  • Vyzvednutí ve vybraném salonu
  • E-mailem ve formátu PDF
  • Smluvním dopravcem (PPL, DHL)

Uplatnění voucheru

Podmínky

  • Platnost 12 měsíců s možností prodloužení
  • Platné ve všech salonech TAWAN
  • Připravíme na počkání, online (PDF) nebo zašleme kurýrem
  • Ztracený poukaz vždy dohledáme a vystavíme vám nový
  • Termín masáže si obdarovaný vybere dle svého přání
  • Obdarovanýmu doporučíme masáž podle potřeb
  • Možná změna špatně zvoleného typu (masáže)

Vyberte si salon pro nákup nebo uplatnění poukazu

Časté dotazy

Jaká je platnost poukazu? Mohu jej prodloužit?

Platnost dárkového poukazu je standardně 12 měsíců od zakoupení. Přesné datum posledního dne k využití najdete na svém poukazu. Prodloužení poukazu před koncem jeho platnosti za poplatek 190 Kč o dalších 6 měsíců a reaktivace po době platnosti poukazu za poplatek 390 Kč na dalších 6 měsíců je možné zde

Na co je PIN?

PIN je čtyřmístný kód přiřazený k číslu poukazu. Jedná se o unikátní kombinaci, díky které je možné poukaz využít. PDF poukazy není proto nutné tisknout. Nestírejte PIN pokud to není třeba. Nesdělujte nikomu svůj PIN. Pracujeme nyní také na možnosti online rezervování díky vlastnictví poukazu.

Ztratil jsem poukaz, co mám dělat?

Ve velkém počtu poukazů ve všech salonech potřebujeme k dohledání ztraceného poukazu co nejvíce údajů. Ideálně datum a čas nákupu, lokalita a částku respektive obsah poukazu. Pro jednodušší dohledání doporučujeme vždy nakupovat pod svým TAWAN klubovým účtem.

Jak objednám dárkový poukaz pro dva?

Dárkový poukaz na párovou masáž lze zakoupit osobně v salonech bez předchozího objednání. Párová masáž není žádná konkrétní. Vyberte dvě masáže nebo dva balíčky. Online z technických důvodů nevystavujeme jeden poukaz na více služeb najednou, a proto vám pro párovou masáž přijdou dva oddělené poukazy, které lze samozřejmě na párovou masáž uplatnit. 

Zvolil jsem špatnou masáž, mohu ji změnit?

Dárkový poukaz je možné využít na libovolnou masáž nebo službu. Poukaz lze využít na levnější službu a při využití dražší služby je nutné doplatit rozdíl.

Mohu doplatit na dražší masáž?

Pokud si vyberete dražší masáž než je hodnota poukazu, recepce vás požádá o doplatek v rozdílu ceníkových hodnot. V takových případech se na služby nevztahují slevy ani nabídky. Rozdíl hodnot je možné doplatit hotově, kartou, šeky, benefity atd.

Je dárkový poukaz na jméno a co je na něm vše uvedeno?

Dárkové poukazy nejsou vystaveny na konkrétní jméno. Pro personalizovaná přání můžete využít našich elegantních obálek.

Mohu uplatnit více poukazů na jednu masáž?

Ano, můžete.

Jak objednám více poukazů?

Dárkové poukazy můžete objednat v libovolném množství online a také zakoupit ve všech našich salonech bez předchozího objednání. 

Mohu objednat poukaz na menší hodnotu, než stojí masáž?

Dárkové poukazy začínají na hodnotě 500Kč. Obdarovaný si pak může zvolit masáž dle svého přání. Stejně jako ve všech ostatních případech.

Jsou poukazy přenosné?

Ano, můžete změnit názor. Dárkové poukazy nejsou vystaveny na konkrétní jméno. Vyberte si obdarovaného dle přání.

Lze doručit poukaz do zahraničí?

Bohužel v současné době do zahraničí nedoručujeme. Z kapacitních důvodů využíváme spolehlivého partnera společnost messenger a v rámci nastavené ceny nejsme schopni zahraničí zajistit. Je-li to pro vás důležité, je možné zjistit cenu konkrétně a při předplatbě fakturou poukaz odeslat. V takových případech prosím pište na info@tawan.cz.

Pro plnohodnotný zážitek z našeho webu, otočte vaše zařízení na výšku

OK